出現(xiàn)這個問題的，提示的錯誤代碼是“error:1407742E:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:tlsv1 alert protocol version”，用戶在使用時看不到這個錯誤提示，只能看到“下載失敗”，這里寫出這個錯誤代碼主要為了記錄問題，并分析問題和找出解決方法。

這個錯誤提示主要意思是，目前使用的這個TSLv1（也就是SSL協(xié)議）版本錯誤?，此錯誤“error:1407742E routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO alert protocol version”通常表明客戶端與服務器之間的SSL/TLS協(xié)議版本不兼容。

說不兼容，其實就是服務器端已經(jīng)禁用了TSLv1這個版本協(xié)議，只允許更安全的 TLSv1.2 和 TLSv1.3協(xié)議,并且禁用不安全的 TLSv1 和 TLSv1.1。

所以應該就是由于服務器端出于安全考慮，禁用了TLSv1，即在apache的ssl.conf和站點配置文件中的SSLProtocol all -TLSv1做了禁用（這里就是允許所有協(xié)議單獨禁止TLSv1），當然這部分描述您無需關(guān)注，只是為了描述問題并記錄，這個主要是DouPHP服務器端設(shè)定的。

解決方法：升級您當前站點使用的PHP版本，因為升級PHP版本的同時也就一起升級了使用的TSL協(xié)議版本，建議升級PHP 7以上，一般就可以解決這個問題。